今年以来,重庆市民*局积极推进新时代大爱民*建设,充分发挥民*对完善公共服务体系的支撑作用,全面提升区划、殡葬、婚姻等公共服务水平,不断满足群众日益增长的社会服务需求。
搭建地名*务服务和公共服务信息化平台,建设区划地名管理、地名普查及普查成果转化系统,建设地名信息化公共服务系统;建立市、区县两级区划地名数据库,探索建立全市地名地址库,建成全市区划地名网站、地名普查网站群,为群众提供更加高效快捷的地名服务。
2推行惠民殡葬服务优质化开通殡葬服务热线,向群众宣传殡葬*策法规和服务规范,加大殡葬改革宣传惠民*策,为群众提供优质高效的殡葬服务,促进我国殡葬改革的深化和发展。上半年共接听群众来电单,对通过拨打殡葬服务热线办理业务的名丧属,免除首次遗体接运费共.2万元。
3推行婚姻登记服务规范化根据规范化建设的要求,依法公开工作职责、服务承诺、办公时间、办事依据、咨询电话、监督电话等内容,主动接受社会监督,确保登记程序合法。婚姻登记员统一着装,挂牌上岗,举止得体,微笑服务。坚持文明用语,推行首问责任制、限时办结制、一次性告知制度。印发《重庆市民*局关于解决婚姻登记工作堵点问题的通知》(渝民〔〕64号),实现婚姻登记机关免费为当事人复印办理登记材料全覆盖。市区县全部开通婚姻登记网上预约功能,上半年,全市办理预约登记对。
4开展志愿服务组织标识化在全市社会组织中开展志愿服务组织标识工作,全市家名称中包含“志愿服务”“志愿者”“义工”字样的社会组织已统一标识,基层志愿服务组织进一步规范发展。
来源丨重庆市民*局
供稿丨*策法规处
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