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TUhjnbcbe - 2020/11/8 7:50:00
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COVID-19全球高达个国家和地区爆发疫情,人们的生产生活受到严重影响。

虽然国内疫情日趋稳定,但全球疫情却逐渐升温,跨境电商在国际物流、广告转换率、短期消费需求下降等方面均受到到影响。

在复工复产,同时国外又面临严峻形势的情况下,Facebook结合产品、*策团队、数据专家,对于近期*策,广告优化给出了详尽的投放建议及投放技巧策略指导,木瓜移动已为广大电商朋友做了详尽的梳理,帮助大家共同渡过此难关。

本文干货十足,建议大家收藏后详细阅读

重点内容概要

1、账户优化

介绍跨境电商广告主在恢复期间可利用的账户优化技巧,将前两三个月停投/少投的状态尽快恢复起来。

2、库存目录管理

通过Facebook的一些小技巧帮助大家快速恢复管理。解决因前期缺货以及工厂受影响等因素导致库存疏于管理的状态。

3、产品使用

借助Facebook机器学习产品,提升广告策略。

4、*策指引

Facebook针对疫情出台的商家保护*策通知。

5、产品趋势

全球消费者习惯改变,衍生出不同往常的热销商品。疫情期最新产品趋势及热销产品列表。

Facebook广告策略建议

疫情期间Facebook广告投放和*策方面,你该做哪些快速调整?

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账户优化

现状问题:停投/少投时间较长,账户保持低流量低转化的状态,该如何快速恢复正常账户状态?

Facebook建议,现阶段目标:暂不考虑ROI,利用账户优化的技巧实现较短时间内扩充转化数量为首要目标。

具体实操

1、预算:

在预算层面考虑总价值的时候,需要提升竞价值来让整个总价值有提升。

这里给出的建议是:设置恢复投放的预算数值时,可参考未受影响时campaign的预算或设置更高。

2、竞价策略

借助Facebook机器学习强大的能力,让机器去灵活找到相应的广告机会进行转化,减少人为控制。因为,在恢复的阶段容易遇到两个状态,一是加大预算导致花费过快,二是因为停投很久导致花费过慢。Facebook建议大家选用自动竞价的最低费用策略。

3、优化目标选择

正常时期大家会着重优化购买,优化的目标也是冲着这些购买的人群去优化的。但是现阶段,消费者或多或少会受到影响,所谓购买事件转化数量上不能够短时间内积累到一定的数据。

小贴示:选择以增加转化数量为目标进行优化(若购买事件转化数量较少,可选择营销漏斗上层的事件进行优化);并且扩大受众以增加转化量

例如:发起结账、加入购物车、浏览落地页的上层事件层级漏斗

4、受众定位

延长再营销时间窗口

确保再营销时间窗与网站访问量相匹配

扩大类似受众的比例

例如:0-1%,1-2%,3-5%,5-10%

合并高度重叠的兴趣和行为目标受众

确保各个细分受众群的创意策略相同

尽量减少受众重叠

使用合适的受众排除条件,确保得过去购买过商品的顾客排除在外

小贴士:针对少投放或停投很久的阶段,想要恢复广告账户的正常状态

推荐使用Facebook明星产品组合:CBO广告系列预算优化+自动版位功能,让机器去完成最佳配比。

以上是短时间内可以帮助大家快速恢复,快速扩量的技巧。

2

库存目录管理的方法

针对供应链库存刚刚恢复,产品库存亟待更新。如何通过Facebook的工具来做及时的更新。

如图所示,可以直观的看到,从产品库到Facebook的动态产品广告都经过了哪些环节。

具体实操

1、调试/测试工具

Feeds文件调试工县

Facebook产品(catalogmanager)

2、上传

上传方式可选择:

1).在U中手动添加产品(较慢,只适用小客户用户)

2).Feeds文件上传

a.定期上传feeds文件(系统会到指定url定期抓取feeds文件)

b.在UI中手动上传feeds文件

c.通过API定期抓取feeds文件

3).Pixel建立产品库

4).通过API直接上传产品(/productid)

3、Feeds文件格式

csv/TSV/XML(RSS/ATOM)

4、管理

由于产品更换/更新种类较多,在从feeds文件上传到Facebook目录管理工具过程中,要保证产品为最更新的状态

举例:目前feeds文件中产品为ABC,新产生的feeds文件中产品为CDE

更新选项:catalog中产品为ABCDE

替换选项:catalog中产品为CDE

小贴示:由于长时间未及时管理库存/产品目录,Facebook建议选择"replace"进行首次feeds更新,后续可选"update"进行部分更新

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Facebook广告产品解决方案

现状问题:疫情留给消费者的印象是逐渐淡化的,所以订单问题日渐积累,消费者会非常

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