中国移动黑河分公司积极响应黑河市委市政府相关防疫部署，全力做好市区网络通信保障和社会宣传工作。
为确保疫情防控期间通信网络畅通，中国移动黑河分公司对近20家重点单位的多条专线进行重点维护保障，对重保基站故障开展分级管理，保证爱辉区基站负荷正常。截至目前，无严重故障和突发事件发生，同时，累计发放防疫短信80多万条。
为有效防控疫情，公司在营业厅严格执行防疫标准化管理，同时为客户提供线上办理渠道，减少人为接触。派出名志愿者进入网格化包保小区，服从社区统一指挥调度，坚守防疫一线。
中国移动黑龙江公司黑河分公司副总经理周永和：抽调专业技术骨干力量，实行小时网络监控，对党政军医疗卫生单位等重点区域给予云视讯、和易报、小区短信等信息化应用，提高防疫指挥的生产效率，同时我们在线下营业厅、线上客户触点上提供多种服务，为在疫情期间客户服务提供保障。
记者：黑河广播电视台李雪莹孙野
原标题：《优化服务！移动黑河分公司保障市区网络通信畅通》