窗口单位，不仅是展示城市形象的重要阵地，也是衡量一个城市营商环境优劣的一面镜子。办事快不快，服务好不好，事关企业获得感、满足感。连日来，就市委书记朱是西针对南阳营商环境提出的直抵人心的南阳“七问”，南阳日报推出《“七问”直击痛点人人都是营商环境·七谈》系列报道，直面问题，畅抒己见。近日，南阳日报记者走进南阳市行政审批服务中心，聆听来自基层一线的声音。
简化办事流程
让企业办事更方便
“目前，我们已经实现了企业开办总时间不超过4小时的目标。下一步，我们将持续推进减材料、减环节、减时限、减费用，再造审批流程，提升政务服务能力和水平。”在南阳市行政审批服务中心大厅市场监管窗口，工作人员王盛行告诉记者。
近年来，市场监管部门不断优化简化办事流程，将企业开办5个环节压减为1个环节，实现了企业登记时间不超过1小时、公章刻制时间不超过1小时、发票领取时间符合规定条件的不超过2小时、企业开办总时间不超过4小时的目标。线上一网通“企业开办”专区，实现了营业执照、印章刻制、税务发票（含税务UKEY）、社保登记、公积金登记并联同步办理。推行企业印章政府买单，营业执照（含电子营业执照）与首套印章、首次税务UKEY同步免费发放。
据介绍，南阳市自然资源和规划局近年来围绕“缩环节、减材料、压时间、降成本、优服务”开展攻坚，大力推进“互联网+不动产登记”，加快数据整合和信息化建设，目前已基本实现了22个部门间数据共享和查询。在全市24家银行开展了抵押登记向银行延伸服务。
当好“店小二”
解决企业燃眉之急
“自‘万人助万企’活动开展以来，我们结合市委书记朱是西关于南阳优化营商环境指示，在党史学习教育中扎实开展‘我为群众办实事’实践活动，积极解决企业群众‘急难愁盼’问题，当好企业‘金牌店小二’，努力推动住房公积金优化营商环境工作再上新台阶。”正在“坐窗口”的市住房公积金管理中心主任刘世家说。
下一步，市住房公积金管理中心将全力推进平台建设，缴存、提取、贷款等主要业务的办理流程和所需资料通过网站、服务热线、