大众报业·大众日报客户端-07-:36:09
为进一步优化营商环境，创建“真情人社”服务品牌，改进窗口服务质效，日前，栖霞市人社局开展了“企业进窗口活动”，相继邀请12家企业劳资人员来到政务服务大厅人社服务窗口，现场观摩人社窗口服务改革成果，对业务经办流程进行服务评价和征求意见建议。
观摩人社服务改革成果。人社大厅窗口负责人向观摩人员详细介绍了人社部门推行企业招用员工、企业解聘员工等10个“一件事”“打包办”综合窗口设置和部分事项全程网办等人社部门深化“一次办好”改革情况。导服人员在帮办代办区以其中一家企业为实例，对企业招用员工增员减员到企业职工退休等事项操作步骤进行现场演示、讲解。
“开门比武”，助力服务提质增效。观摩人员逐个观摩了各个人社窗口业务经办情况，对各窗口工作人员服务态度、服务质量、服务效率进行逐项打分，汇总成绩后，评选出优质服务窗口2个，业务标兵4人。
互动交流，共促服务探新路。组织各窗口人员以及企业劳资人员进行座谈交流，深入了解对本次观摩的亲身感受，并就企业重点