2月1日，山东省高级人民法院举行新闻发布会，会上发布山东法院年度司法改革十大典型案例。
案例1
德州市中级人民法院：
创新一体化运行机制道交纠纷化解驶上“高速路”
近年来，德州法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，按照最高法院和省法院推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设部署要求，高点定位，超前谋划，建立德州法院道交一体化诉调中心，创新“流程化、信息化、阳光化、便捷化”一站式多元解纷模式，推动道交纠纷化解驶上“高速路”。截至年12月31日，诉前调解案件件，调解成功率91.1%，居全省第一，平均办案周期较改革前缩短34天。新华社、人民网、《中国审判》等媒体多次宣传报道。
一、推行“流程化”模式，集约高效一站通办
一是全流程集中办公。年，由德州市委政法委主导，德州法院联合公安、司法、保险、仲裁等部门，按照整体统一、个体独立的原则，建成集交警办案中心、法院诉调中心、综合服务大厅和车辆核损中心四大单元为一体的德州市道路交通事故一体化综合服务中心，全省首家实现多机构实体化、一站式联合办公。
二是全流程集约解纷。联合出台《关于建立德州市道路交通事故损害赔偿纠纷一体化处理工作机制的意见》，制定联席会议制度，明晰工作环节，简化业务流程，提升解纷效率。全省首家采用“三区合一”受案、“三审合一”办案模式，集中受理德城区、原运河开发区、经济技术开发区的道路交通事故纠纷司法确认案件，集中审理与道路交通事故纠纷有关的刑事、民事、行政案件。
三是全流程集成服务。诉调中心设立“八大功能、六大区域”。“八大功能”即诉讼引导、诉讼立案、诉前保全、诉讼缴费、诉前调解、司法确认、诉讼审理功能；“六大区域”即便民服务区、自助查询区、诉前调解区、综合服务区、信息化审判区、多功能接待区。通过职能优化整合，形成分层递进、繁简结合、协调配套的矛盾纠纷多元化解机制。
二、做优“信息化”平台，数据共享一网贯通
一是突出智慧保障。推动互联网、大数据、人工智能与道交纠纷化解深度融合，打通道交纠纷各部门数据处理系统，及时上传相关材料，实现网上办案、即时处理、全程留痕。
二是数据互通共享。联合交警支队等8个部门30余家单位，全省首家上线运行“道交纠纷网上数据一体化处理平台”，集责任认定、赔偿计算、多元调解、在线鉴定、在线诉讼、一键理赔为一体，实现全流程线上办理。
三是调处在线运行。人民调解员等各类调解主体通过平台在线进行调处，推动当事人在线提交诉讼材料，在线选定鉴定机构，实现在线调解、在线司法确认、在线理赔，实现全流程线上调处。道交法官团队在线指导、线上答疑，协助调解人员化解纠纷。
三、坚持“阳光化”办案，公开透明便民利民
一是统一赔偿标准。年3月，德州中院研究制定《关于人身损害赔偿标准有关问题的意见（试行）》，在民事诉讼中统一人身损害赔偿标准；制定《德州市道路交通事故损害赔偿项目计算标准（试行）》，实现事故处理标准口径一致，避免当事人产生差别化预期。
二是升级互动服务。诉调中心设置“自助查询一体机”，研发“损害赔偿计算器”，同步上线