持续优化营商环境，是数年来杭州的一个关键词。
杭州深知对于城市发展来说，好的营商环境就是发展力与竞争力。不断激发创新监管活力，持续提升优化营商环境，杭州一直走在全国前列，良好营商环境的红利也一直在持续放大。
年，杭州市新设市场主体27.72万户，同比增长16.43%，每月新增企业超1.1万家；36家企业上榜“中国民营企业强”，连续19次蝉联全国城市第一；连续两年在国家营商环境评价中排名全国第五；在全国工商联发布的年全国营商环境调查报告中，杭州营商环境满意度得分，在全国城市排名第一，这也是杭州第3年在该榜单保持全国城市第一。
今年1月，杭州发布了《杭州市国家营商环境创新试点实施方案》，共提出项改革事项条举措，目前改革事项进展近半，试点成效也初步显现。
支持新业态新模式发展
探索对新业态经营者发放自动制售许可
为适应新业态、新模式发展，推进新型业态的食品经营许可和监管改革，年6月，杭州市市场监管局印发了《杭州市利用自动售货设备从事食品制售许可监管工作指导意见》，拱墅率先成为全市“利用自动售货设备从事食品制售许可监管”创新试点区。年10月13日，瑞幸咖啡（杭州）有限公司在拱墅区行*服务中心拿到了杭州首张“利用自动售货设备从事食品制售”的食品经营许可证，并对铺设的28台自动售货设备进行了备案。
随即，《拱墅区利用自动售货设备经营食品管理规定》正式出台，并试点推出“一机两码”智慧监管模式。“‘一机两码’是指在每台‘瑞即购’自动咖啡机醒目位置张贴两张