潮声
在跨境电商公司做了两年外贸业务员的小胡失业了,回到福建晋江过年的他没有把这消息告诉爸妈,更让他开不了口的是,取代了他工作的并不是英语更好、经验更丰富的高级业务员,而是诞生至今不过两个月的ChatGPT——一款人工智能技术驱动的聊天机器人。
半个月前,达摩院发布全球科技趋势,以ChatGPT为代表的“生成式AI”位列十大趋势之中;本周,微软宣布未来几年将向ChatGPT的创建者OpenAI投资亿美元……生成式AI技术的进步与运用让全球科技界欣喜,而由此产生的涟漪影响到了小胡所在的跨境电商甚至绘画界——去年8月,一副由AI绘制的作品参加了美国科罗拉多州博览会美术竞赛,还拿到了一等奖,画师们热议,AI逼死了艺术吗?
拿下美术竞赛一等奖的备受争议的AI绘画作品《太空歌剧院(ThéatreDopéraSpatial)》
生成式AI能通过机器学习,利用文本、音频、图像创建新内容,伴随着不同人的争议与追捧,它的发展在近两年里持续加速,那个曾经只在科幻小说和电影中出现的现象不断被人提起:生成式AI会取代人类吗?或者更现实一点,它会抢了哪些人的工作?
一个聊天机器人是怎么取代业务员的?
24岁的小胡一定不是最后一个。
两年前从大学毕业后,小胡就在一家位于泉州的跨境电商公司工作,这里的外贸业务员工作门槛不算低,英语六级是硬杠杠。
每天,小胡的工作是用英语给客户写开发信,为亚马逊等跨境电商平台写商品详情页,以及为公司合作的国外网红编写instagram等社交媒体中展示自家商品的文案。
对于ChatGPT来说,完成这些工作甚至不需要一秒钟。
从外观上看,ChatGPT就是一个聊天页面,只需要在对话框中输入相关内容,ChatGPT就会给出对应的回答。但和之前大家见过的对话机器人相比,ChatGPT的能力显然要强大太多。它不仅可以根据交互过程中的上下文,对用户的一些简单问题对答如流,还可以按照用户指示完成较为复杂的工作。
在南京和丈夫开跨境电商夫妻店的酱妈给潮声记者举例道:“比如在亚马逊,怎么让自家的商品容易让别人看到,产品标题、详情页按照国外人的阅读习惯、喜好设计很重要,我就可以让ChatGPT按照美国人的表达习惯优化标题和内容。”
在酱妈要求ChatGPT优化一款盖毯的亚马逊标题对话中,ChatGPT把核心词“盖毯(ThrowBlanket)”放在了第一句最后,还把特点关键词“温暖(Warm)”给删掉了。
“原本我写一个产品的标题和详情页,需要两天时间,要参考、模仿大量同类产品的写法,再突出自己的重点,现在有了ChatGPT,用当地人更舒服的表述这件事就不用我琢磨了。”酱妈说,而她的工作,则是将这些内容根据亚马逊的商品呈现算法规则再做微调,“这部分需要经验,现在的ChatGPT还没法取代。”
这家夫妻店因此省下了至少一半的文案时间,而对于小胡所在的更大的跨境电商公司来说,10人规模的外贸业务员只需要缩减到3人就能完成同样的工作量了。
爆款视频里的场景,你看得出这是AI画的吗?
相比于一维的文字,AI在更高维的影像表现上更让人吃惊。
“去年生成式AI在绘图上的进步,已经让我们省了不少人力成本了。”
深圳市金卡芸商务有限公司张力健说,“过去要给商品图片做精修,需要花元找人,一周左右出片,现在把需求告诉AI,很快就能完成了。”张力健说,“灯光、场景的变化,更不需要实体搭建,一键就能完成,需要生成多少张就有多少张。”
因为生成式AI低门槛工具的发展,他的公司结构也发生了变化,5人的核心团队能做的事情已经超过过去4倍多的人力了,张力健因此把公司定位成文化技术公司,在生成式AI让他把业务拓展到了数字藏品,以及基于AI应用的培训行业。
你也许已经见过了生成式AI制作的爆款影像,只是你还没有察觉。
去年暑期档的热门综艺《这就是街舞5》里,有一段炸场的队长大秀,李承铉带着舞者在一个水墨场景中劲舞。
颇有意境的水墨场景,就是AI绘图的成果,负责这段表演概念设计的执行导演海辛一个人加一台电脑,在几天时间里完成了最久需要一个月的工作。
“5月底接到这个任务,6月中旬就要拍摄,节目8月份上线。”海辛说,具体到“队长大秀”这样代表节目精彩度的视频,“时间特别紧,质量要求特别高。”
节目拍摄地点在杭州,节目组甚至已经联系了杭州的一线美术团队,要为队长大秀设计场景,“这也是一直以来的操作手法,团队熬夜拿出几个方案,和节目组、艺人一遍遍沟通细节,一遍遍修改,最多时要超过一个月才能确定,再进入到拍摄环节。”短短几分钟的视频,最花时间的是场景第一稿的确定。
作为AI绘图模型Midjourney在国内最早的受邀用户之一,海辛从去年开始就用AI制作了多部短片、图像,这一次,AI的帮助尤为关键。
“了解到艺人想做水墨风格舞台,就在程序里输入关键词‘中国水墨风格的神秘空间’,AI生成了两百多张作品,我选择了这两幅图与导演、艺人沟通,最后大家确定用第一幅做场景,因为物理结构更清楚,更有层次感,AI的双月结构创意也最打动导演。”创意落地时间不超过一周,最终图片3D化后,之后的拍摄就水到渠成了。
人人都能用AI,但不是人人都能用好AI
AI的绘画作品拿奖,生成三位数的创意画面只需要几分钟……创意附加值不高的文案写手小胡失去了原本的工作,在艺术性更强的绘画领域,AI真的能取代画家的工作吗?
每隔一段时间,沈华清的