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根据《工作方案》,经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中免除自己的下列责任:
1.造成消费者人身伤害的责任;
2.因故意或者重大过失造成消费者财产损失的责任;
3.对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任;
4.因违约依法应当承担的违约责任;
5.依法应当承担的其他责任。
此外,经营者与消费者采用格式条款订立合同的,经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利:
1.依法变更或者解除合同的权利;
2.请求支付违约金的权利;
3.请求损害赔偿的权利;
4.解释格式条款的权利;
5.就格式条款争议提起诉讼的权利;
6.消费者依法应当享有的其他权利。
目前,各区教育局和市场监管局正在全面部署,集中整治将于明年1月正式进入实施阶段。
各区教育局将全面梳理本区培训机构名单,收集培训机构制定和提供的合同格式条款及使用的商业广告、通知、声明、店堂告示、凭证、单据等符合要约条件的格式条款,并移交至区市场监管局。
各区市场监管局将严格甄别、评审收集到的培训机构格式条款,对存在不公平格式条款的培训机构,采取约谈、发出行*建议书、发出责令整改通知书等行*指导、执法手段,督促其自行清理和纠正,对拒不改正的依法查处。
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