SEM百度竞价招聘求职QQ群 http://liangssw.com/bozhu/13286.html1月10日,铁路春运大幕正式开启。中国铁路兰州局集团有限公司围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作理念,全面抓好安全、运输、服务、售票等各环节工作,进一步优化运输组织,科学调配运力,推出更多便民利民服务举措,让人民群众共享铁路改革发展成果,让广大旅客有更多安全感、获得感和幸福感。
今年春运自1月10日起至2月18日止,共计40天。兰州局集团公司预计发送旅客万人,较年同期增长9.5%,日均发送21.63万人。其中直通万人,同比增长9.6%,管内万人,同比增长9.4%;据了解,春运期间节前节后客流高峰分别出现在1月20日、1月30日和2月12日,日均发送旅客30万人左右。节前以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡客流及探亲、赴东南沿海旅游客流为主,节后以返校学生和北京、上海、广州、乌鲁木齐等方向务工客流为主。
运力“优”了,出行选择更多
今年春运,兰州局集团公司依据客流规律和运输能力,采用基本方案、应急方案的梯次运力方案全力满足旅客出行需求。针对旅客出行较为集中的兰州、天水、银川、嘉峪关、中卫等多个方向,优化运行线路和车辆及人员配备,科学合理提升运力供给,在开行.5对图定列车的基础上,再加开临客18对。其中,兰州局担当9对(兰州西至上海虹桥、西安北、北京西的动车组列车4对,兰州西至北京西、嘉峪关至上海、兰州至平凉、平凉至长庆桥快速列车5对);途径停靠兰州局管内车站的9对临客(分别是上海至乌鲁木齐、郑州至乌鲁木齐、成都至奎屯、重庆西至乌鲁木齐、成都至乌鲁木齐、安康至乌鲁木齐、邯郸至银川、乌鲁木齐至重庆等方向的临客列车)。
不仅如此,兰州局集团公司根据客流需求,在客流高峰时段加开图定高峰线9对(分别为兰州西至西安北、徐州东、郑州东、天水南、东岔等方面的动车组列车)。值得注意的是,新增开兰州西至上海虹桥、北京西的夜间动车组列车将成为这个春运的新亮点,“睡一觉儿就到”的高速出行方式将成为今年春运旅客出行的新体验。
科技“强”了,购票进站更便捷
随着电子客票在宝兰高铁、中川城际铁路、银中高铁等沿线各站的推广应用,客运服务实现了由纸质客票向电子客票方向优化,旅客在购票、进站、候车、乘车、出站、换乘等环节享受到全过程信息化服务,电子客票也将首次经受春运“大考”。
据悉,旅客购买电子客票后,就能直接通过身份证或乘车码进站上车。旅客通过闸机的速度,也从原来每人3.8秒缩短至1.3秒,真正实现了自助化实名验证、自助化验票,确保旅客出行更便捷。与此同时,旅客在互联网上就可以自助办理退票或改签,丢失车票、挂失补票等问题将得到彻底解决。
兰州局进一步增加闸机数量,扩大二代身份证直接进出站和检票乘车应用范围,增加中转便捷换乘车站数量,大力推进“高铁网+互联网”融合服务。遇客流暴增时,采取分时进站、分区域候车等分流措施加强组织疏导。进一步完善车站窗口、自助售(取)票机、列车补票、出站补票移动支付功能,站车实现